Entregas

1. A entrega das encomendas realiza-se até 20 dias úteis após a encomenda, segundo o padrão e a zona de envio. A entrega é realizada pela empresa CTT Correios de Portugal.

2.  À encomenda poderão ser acrescidos os custos de portes de envio.

3. A disponibilização do serviço será realizada após a confirmação do pagamento efetuado.

Devoluções

O processo de cancelamento ou devolução de um produto é tratado caso a caso pela Queijaria do Pico, sendo as instruções de devolução do valor que pagou e/ou devolução da mercadoria, respondidas e definidas pela Queijaria do Pico pelo mesmo meio de comunicação.

Atente-se que os custos associados à devolução, nomeadamente os custos de envio, são da total responsabilidade do cliente.

No entanto, sempre que possível, a devolução é efetuada através da mesma via de pagamento. Neste sentido, a Queijaria do Pico compromete-se a devolver o valor em causa ao utilizador no prazo máximo de 10 dias.

Se por algum motivo se verifique que o artigo entregue apresenta algum defeito ou não se encontra em conformidade relativamente ao que foi encomendado, o cliente deve contactar-nos através do nosso e-mail. Posteriormente, o produto poderá ser devolvido, desde que seja respeitada a nossa política de troca e devoluções de artigos.


Morada

Palmo do Gato,
Companhia de Baixo
São João,
9930-101 Lajes do Pico

Contactos

queijariapico@gmail.com
+351 295 512 836

Horário

Segunda-feira a Sábado
7h00 às 14h00 (Fábrica São João)

6h00 às 13h00 (Fábrica Arrife)

 

 


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